Guest Service - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Descripción de la Función

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.

Responsabilidades Principales

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cordialidad y profesionalismo.
• Realizar check-in y check-out de manera rápida y precisa.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en el sistema del hotel.
• Proporcionar información sobre servicios, instalaciones, eventos y atracciones locales.
• Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma efectiva.
• Coordinar con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, restaurante) para satisfacer las necesidades del hués...