Gerente de Servicio a Cliente (Manufactura)

Importante empresa del giro de manufactura está en búsqueda de:
**GERENTE DE SERVICIO A CLIENTE**
**Requisitos**:
- Ingeniería Industrial o afín
- **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE**:
- Mínimo **3 años** de experiência en puesto similar en industria de **manufactura**:
- Experiência en el área de cadena de suministro (planeación de materiales)
- Manejo de **SAP INDISPENSABLE** (SD, MM, WM)
**Responsabilidades**:
- Ser el contacto principal con los clientes
- Coordinar con el equipo de Customer Service la atención y seguimiento a los requerimientos y pedidos de los clientes
- Dar seguimiento y acciones correctivas a los resultados de las encuestas
- Dar seguimiento y solución oportuna a los reclamos de clientes
- Coordinar las fechas de entrega de los pedidos
- Negociar con clientes límites de crédito y condiciones de entrega
**Zona de trabajo**:Parque Industrial Querétaro
**Ofrecemos**: Sueldo base + prestaciones superiores a las de ley
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