Gerente de Restaurante Eatsy Alimentação

Como Gerente Operacional, você será responsável por liderar todas as operações diárias de nosso restaurante, cafeteria e delivery, garantindo a excelência em atendimento ao cliente, a qualidade dos alimentos e o desempenho geral do estabelecimento.

Responsabilidades

• Coordenar operação de Restaurante, Cafeteria e Delivery.
• Gestão direta de colaboradores, incluindo desenvolvimento de escala de trabalho, integração de novos colaboradores, elaboração de escalas de trabalho e resolução de conflitos junto ao setor de RH.
• Supervisionar e motivar a equipe, desenvolver treinamentos periódicos, supervisionar checklists e fazer avaliação de desempenho.
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência dos clientes.
• Garantir que o cliente tenha uma experiência positiva através de um atendimento de excelência.
• Fazer reuniões periódicas com equipe e demais gestores.