Gerente de Regulação - Centro, RJ

Principais Responsabilidades

• Gerenciar e garantir que todas as etapas dos processos sejam cumpridas, com olhar para melhoria do fluxo e trazendo projetos e propostas inovadoras alinhadas com as estratégias do negócio e os valores da empresa, objetivando a redução de custo e melhoria do NPS do cliente;
• Acompanhar e revisar continuamente os processos da área, garantindo a sustentabilidade, o alinhamento estratégico do negócio e a operacionalização;
• Garantir correta interface com projetos de outras áreas de negócio da empresa;
• Definir e acompanhar os indicadores, garantindo o resultado da área;
• Garantir a qualidade da análise e aperfeiçoamento da equipe através de treinamentos e desenvolvimento de materiais;
• Garantir o resultado baseada na estratégia do negócioAssegurar o sobreaviso para suporte às lideranças para autorização de internações, procedimentos e remoções solicitadas em caráter de urgência e continuidades d...