Gerente de Operaciones (Antofagasta)

El Gerente de Operaciones será responsable de liderar todas las actividades operativas de la empresa, asegurando eficiencia, continuidad operacional, cumplimiento normativo y altos estándares de servicio al cliente.

Supervisa áreas como logística, mantenimiento, producción/ensamblaje, servicio técnico, rental, garantizando que los servicios se entreguen en tiempo, forma, calidad y cumpliendo y/o mejorando las rentabilidades comprometidas.

Responsabilidades

1. Gestión Operativa: Supervisar la operación diaria de SRV, PO-IC. Asegurar la disponibilidad de equipos reparados, repuestos y equipos según demanda (paquetizados). Optimizar constantemente los procesos, reparación y testeo de equipos.
2. Supervisar el departamento de calidad.
3. Servicio Técnico y Postventa: Liderar equipos técnicos en terreno y taller. Asegurar cumplimiento de SGC, CASE Systems, tiempos de respuesta y calidad en garantías (reducción de los COPQ). Implementar programas de...