Gerente de marketing

Funciones y Responsabilidades

Gestión de Equipo

• Supervisar, coordinar y dar seguimiento a las actividades del equipo de marketing.
• Delegar tareas, calendarizar actividades y monitorear entregables.
• Brindar asesoría y apoyo al equipo para la resolución de problemas, dudas y situaciones con clientes.
• Fomentar la creatividad, innovación y mejora continua dentro del equipo.
• Evaluar el desempeño del personal a cargo y proporcionar retroalimentación constante.

Estrategia y Atención al Cliente

• Supervisar el desarrollo de estrategias de marketing personalizadas para cada cliente.
• Asegurar que las estrategias estén alineadas con los objetivos comerciales y necesidades de cada cuenta.
• Identificar y resolver oportunamente problemas o quejas de clientes.
• Realizar seguimientos periódicos con clientes para conocer su nivel de satisfacción y detectar oportunidades de m...