FINTECH-17133 | Analista de Suporte Técnico JR - 27903

Profissional será responsável por atuar na sustentação, manutenção e evolução dos sistemas de informação da companhia, garantindo a estabilidade dos ambientes, atendimento às demandas das áreas de negócio e desenvolvimento de melhorias contínuas. Será responsável pela análise de incidentes, desenvolvimento de funcionalidades, suporte aos usuários e apoio técnico em projetos relacionados aos sistemas corporativos.

Responsabilidades:

— Atuar na análise, investigação e resolução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, realizando correções e melhorias quando necessário.

— Desenvolver novas funcionalidades e evoluções sistêmicas de acordo com as necessidades das áreas de negócio.

— Realizar levantamento e análise de requisitos junto aos usuários, propondo soluções aderentes aos processos e objetivos da organização.

— Elaborar documentação funcional e técnica das demandas, garantindo rastreabilidade e alinhamento com os so...