Expert Service Client JAMP Pharma

Devenez Spécialiste du Service à la Clientèle avec JAMP Pharma à Boucherville. Ce rôle temporaire à temps plein est centré sur l'assistance clientèle et la gestion efficace des commandes.
Avec 3 à 5 ans d'expérience, vous contribuerez à la satisfaction des clients par le traitement rapide des commandes et des réclamations. Votre capacité à communiquer en français et en anglais garantira un service optimal pour nos partenaires. Une compréhension des processus de l'industrie pharmaceutique est un plus.
Key Responsibilities:
• Assurer un soutien constant à l’équipe de ventes
• Suivre le bon de commande jusqu'à la livraison
• Gérer les réclamations avec réactivité
• Informer les clients sur leurs commandes et produits
• Résoudre les problèmes jusqu'à satisfaction
Requirements:
• DEC requis
• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience pertinente
• Connaissance de SAP un atout
• Bonne maîtrise de Microsoft Office
• Bilinguisme requis, français et anglais
Rejo...