Expert Livraison Client Airbus À Mirabel

Intégrez Airbus comme Expert Livraison Client à Mirabel, pour le programme A220. Profitez d’opportunités d'évolution dans un environnement dynamique et axé sur le client.
Avec 3 à 5 ans d'expérience confirmée en gestion de projets, vous serez la clé de voûte dans l'amélioration des relations clients. Ce rôle implique la gestion de la satisfaction client et le suivi des processus de livraison d’avions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes variées pour garantir une expérience client optimale.
Key Responsibilities:
• Recueillir et analyser les commentaires des clients
• Maintenir un plan de communication actif avec le gestionnaire des livraisons
• Mener des projets axés sur la satisfaction client
• Communiquer la rétroaction des clients régulièrement
• Produire des rapports sur les performances de livraison
Requirements:
• Diplôme en commerce ou équivalent
• Certification PMP est un plus
• Minimum 5 ans d'expérience pertinente
• C...