QCA
Estágio em auditoria | admnistrativo
Job Description
- Estar com graduação em andamento em direito;
- Capacidade analítica e de interpretação de dados;
- Conhecimento de ferramentas de mapeamento e gestão de processos;
- Conhecimento intermediário em pacote office;
- Conhecimento em ferramentas e metodologias de planejamento;
- Conhecimento de ferramentas de gestão de fluxos de trabalho.
- Acompanhar, trimestralmente, o resultado do Padrão QCA das equipes jurídicas;
- Realizar pesquisa de NPS, acompanhamento do resultado e tratamento dos pontos mencionados;
- Garantir o fechamento das auditorias mensais para pagamento da bonificação das equipes administrativas;
- Auditar o cumprimento de metas e apurar o fechamento anual da bonificação das equipes administrativas;
- Implantar melhorias institucionais, com foco na melhoria da performance;
- Elaborar reports estratégicos;
- Oferecer suporte na revisão de fluxos e processos de todas as e...