Especialista ITSM en Freshservice: Paneles y Automatización

EMIT LATAM en Lima busca un Administrador en ITSM especializado en FreshService. La función incluye la administración y optimización de la plataforma y mejora de procesos operativos.

El candidato ideal debe tener experiencia en la creación de reportes y cuadros de mando, así como en la automatización de flujos de trabajo. Se prioriza la alineación con SLAs y mejores prácticas de ITIL.