CONEJO CORRIENDO
Especialista en Servicio al cliente - paqueteria JT Express
Job Description
Oportunidad única para unirse a un equipo dinámico como Especialista en Servicio al Cliente en CONEJO CORRIENDO.
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver incidencias.
- Analizar las tendencias de servicio al cliente para mejorar procesos.
- Colaborar en la creación de contenido de ayuda y guías para clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Acceso a programas de f...