Especialista En Atención A Cliente

**Vacante para la empresa FYC FRAGANCIAS S.A DE C.V en Monterrey, Nuevo León**:
**Especialista en atención a cliente**
**Toma de Pedidos/Cotización/Facturación**
**Requisitos**:
- Escolaridad: carrera terminada
- Buen manejo de office, Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas)
- Conocimiento de la ciudad
- Habilidades: amabilidad, puntualidad, organizado, facilidad de palabra, apegado a procedimientos, enfoque a resultados
- Conocimiento de indicadores enfocados a metas
- Experiência: 2 años mínimo en puestos administrativos relacionados con el área de ventas industriales
**Funciones**:
- Trámite de pedidos y seguimiento hasta la entrega
- Facturación
- Realización de cartas cotizaciones y seguimiento
- Llamadas de seguimiento a clientes
- Reporte diario de llamadas y seguimiento a cartera
- Entender y atender las necesidades y requerimiento de nuestros clientes
- Administración de papelería y activida...