Inchcape
Encargado/a Mejora Continua (Santiago)
Job Description
Hoy nuestra Gerencia Volvo se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Encargado/a de Mejora Continua que garantice la excelencia y la optimización de los procesos y estándares en toda la red de Volvo Cars Chile. El candidato será responsable de auditar, analizar y mejorar continuamente los indicadores de la red propia y concesionarios, proponiendo planes de acción que alcancen los estándares requeridos por la marca y el programa de Excelencia de Volvo.
Responsabilidades
- Auditar los procesos y estándares de la marca, cumpliendo al menos un 80% de cumplimiento en las auditorías semestrales y con seguimiento mensual.
- Aplicar medidas de excelencia y optimización, incluyendo mejoras de procedimientos, competencias de técnicos y vendedores, y cambios en infraestructura.
- Asegurar la implementación efectiva de los planes de acción, abarcando levantamiento, plan, implementación y seguimiento con foco en la mejora continua.
- Evaluar y...