Encargado De Servicio Al Cliente (Mexicali)

Vacante: Encargado(a) de Servicio al Cliente

Empresa: Sears

Sucursal: Cachanilla

Ubicación: Blvd. Adolfo López Mateos Zona B Col. Jabonera C.P., Mexicali, Baja California

Objetivo del Puesto: Garantizar una atención al cliente eficiente y de calidad, coordinando al equipo y resolviendo dudas, trámites y procesos relacionados con productos y servicios.

• Brindar atención directa a clientes (dudas, promociones, compras)
• Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente
• Realizar apertura de créditos
• Explicar estados de cuenta de forma clara
• Gestionar devoluciones, cambios y garantías
• Apoyar en control de inventarios cuando sea necesario

• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Experiencia en:
  • Servicio al cliente en retail...