Ejecutivo/A De Teleatención (Plazo Fijo) (Santiago)

¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?

Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial.

Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y cualificado, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.

Responsabilidades

• Atender las llamadas y correos entrantes de los colaboradores de la Empresa.
• Utilizar las guías de bienvenida y de atención de llamadas al momento de contestar las llamadas y correos de los colaboradores de la Empresa.
• Gestionar respuesta a las consultas de los colaboradores, según la pauta de nivel de atribuciones del servicio, ya sean consultas telefónicas o vía email.
• Elevar las consultas que no se pueden dar respuesta por nivel de atribución del servicio a las áre...