Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Ventas (Santiago)

Resumen

En nuestra empresa de alimentos, en constante crecimiento, estamos en búsqueda de una persona dinámica, resolutiva y con fuerte orientación comercial, para integrarse al equipo de Atención al Cliente y Ventas.

El principal desafío del cargo será gestionar y convertir oportunidades de contacto en ventas efectivas, entregando una experiencia de atención cercana, productivo y de alto nivel.

Principales Responsabilidades

• Atender clientes a través de múltiples canales: chatbox, teléfono, WhatsApp e inteligencia artificial.
• Convertir consultas en ventas concretas.
• Impulsar la recompra y fidelización de clientes.
• Resolver dudas, requerimientos y problemas de manera ágil y efectiva.
• Realizar seguimiento a cada interacción hasta su cierre exitoso.
• Entregar una experiencia de atención centrada en el cliente y orientada a resultados.

Requisitos

• Experiencia en atención al cli...