Johnson Controls
Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center 36h (Santiago)
Job Description
Overview
Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center (36 hrs.) Ubicación: Providencia, Santiago de Chile.
Empresa: ADT Security Services. En ADT Security Services, líder en soluciones de seguridad, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de Call Center bajo un régimen de 36 horas semanales.
Principales Responsabilidades
- Atender y resolver de manera efectiva consultas, incidencias y requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio positiva y oportuna.
- Registrar de forma precisa y completa toda la información gestionada en los sistemas internos, siguiendo estrictamente los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.
Requisitos del Cargo
- Enseñanza media completa.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en Call Center, idealmente en empresas del rubro telecomunicaciones o servicios masivos...