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Ejecutivo servicio a cliente- bilingue (Arteaga)
Job Description
Objetivo del puesto
Atraer, desarrollar y rentabilizar a clientes Py ME en los productos transaccionales como Negocio Adquiriente, Nómina, Banca Electrónica y Captación. Asegurar la permanencia de los clientes en la Institución por medio de las diversas herramientas de retención.
Responsabilidades- Asegurar el cumplimiento presupuestal y modelo cooperativo en la Dirección Regional y el Territorio
- Prospectar y atraer clientes nuevos al banco que cumplan con las características de los clientes de alto valor
- Evitar la salida de los clientes a otras instituciones financieras por medio de estrategias de retención y blindaje
- Incrementar la rentabilidad de los clientes actuales del portafolio
- Desarrollar e instrumentar el plan de estrategia comercial en el Territorio acorde a la cartera asignada
- Trabajar en colaboración con los equipos de la regional como Py ME, Transaccional, FVS, Sucursales, etc.