Ejecutivo SAC

En QROMA nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un: Ejecutivo SAC

¿Cuál es el objetivo principal?

Brindamos el soporte necesario al área de ventas a fin de asegurar la satisfacción de nuestros clientes, desde que el inicio del pedido hasta que lo reciben, incluido con las gestiones post venta cuando sean necesarias.

Las funciones principales del rol son:

• Brinda información a los EEVV sobre el estado de sus pedidos.
• Atención de llamadas de los EEVV con la finalidad de dar soporte en relación a la venta.
• Envío de documentación (facturas, estados de cuenta, guías, certificados de calidad, HT, MDS, otros) a los EEVV y CLIENTES en relación a sus pedidos.
• Coordinación con las diferentes áreas de la empresa (distribución, logística, producción, planeamiento, IC, créditos, contabilidad, otros) para dar atención a los pedidos.
• Registro y actualización de los clientes...