Ejecutivo De Atención Al Cliente
Job Description
En Mixup buscamos tu talento como:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Principales Actividades:
Recibir y atender correctamente las necesidades de los clientes referidos de las diferentes áreas para su correcta atención por los diferentes medios de contacto:
Vía telefónica.
Redes sociales: Twitter, Facebook, etc.
Correo Electrónico.
Whatsapp.
Dar seguimiento de la solicitud del cliente hasta su solución; brindando siempre una atención amable, cordial y respetuosa de las siguientes solicitudes:
Toma y estatus de pedidos.
Devoluciones.
Cancelaciones.
Promociones.
Información general de productos.
Garantizando siempre un trato amable y una grata experiência que garantice la fidelización del cliente.
**Requisitos**:
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura Trunca.
1 años de experiência en puesto similar.
Acostumbrado al trabajo bajo presión.
Cuente con un alto grado de tolerancia a la frustración.
Fa...