TIERRA Y ARMONIA
Ejecutivo de Atencion a Clientes
Job Description
Visión de la Empresa
En Tierra y Armonía diseñamos el futuro, le ponemos pasión a todo lo que hacemos y buscamos trascender siendo extraordinarios, construyendo comunidades plenas.
Responsabilidades
- Asegurar la satisfacción y confianza del cliente durante el proceso de entrega y atención postventa, brindando acompañamiento oportuno, humano y profesional que fortalezca la experiencia de servicio
- Dar seguimiento personalizado a clientes durante entregas y garantías.
- Brindar atención clara, empática y eficiente.
- Coordinar soluciones con distintas áreas internas.
- Acompañar al cliente en cada etapa del proceso postventa.
- Generar experiencias positivas que fortalezcan la relación con la comunidad.
Requisitos
- Vocación genuina de servicio.
- Excelente comunicación y empatía.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad de resolución y seguimiento.
- Acti...