Ejecutivo Call Center Medio Tiempo Vespertino
Job Description
Empresa de soluciones de tecnología solicita:
**Ejecutivo call center medio tiempo turno vespertino**
**Funciones**:
- Atención de las solicitudes de aclaración de pagos de servicios por los usuarios
- Solicitud de cancelación o validación de pagos a los proveedores
- Seguimiento de los reportes de los clientes
- Capacitación a los usuarios sobre el equipo
- Resolver dudas a los clientes del servicio que se brinda
- Atención a los grupos internos (servicio técnico)
- Confirmar las visitas efectuadas con los clientes y registrarlas en sistema
- Registrar la instalación en sistema
- Verificar con otras áreas aclaraciones con los clientes
- Concretar las prospecciones que reciban por teléfono o chat
- Marcación de base asignada por BI para realizar llamadas de servicio, llamadas de balance de clases - Marcación de bases especiales, cuando se requiera **Requerimientos del perfil**:
- 6 meses de experiência en call center
- Aten...