E-Commerce Success Manager
Job Description
Buscamos um profissional com bagagem prática em e-commerce e inteligência relacional para gerenciar grandes contas, atuando como o ponto focal entre a visão de negócio do cliente e nossa entrega de alta performance.
Esta é uma posição estratégica para quem possui DNA de Gerente de E-commerce: visão 360° da operação, capaz de conduzir conversas estratégicas com C-level sobre tecnologia, marketing, operações e dados. Se você vê o e-commerce como um ecossistema vivo e sabe orquestrar suas engrenagens para gerar escala, seu lugar é aqui.
RESPONSABILIDADES
Gestão Enterprise: Gerenciar carteira de média e alta complexidade, garantindo uma comunicação fluida e sem ruídos;
Ponto Focal: Traduzir as necessidades de negócio do cliente em requisitos técnicos claros para o time interno;
Governança: Conduzir rituais de acompanhamento e liderar a construção e apresentação de QBRs (Quarterly Business R...