Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 mois à moins de 7 mois

Tâches

• Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
• Recruter et embaucher du personnel
• Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
• Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Faire appliquer les politiques et les procédures
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Participer aux activités promotionelles
• Heures de travail: 30 à 35 heures par semaine