Desjardins

Directeur des Services aux Membres

📍 Location
quebec, capitale nationale
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 16, 2026

Job Description

Rejoignez la Caisse Desjardins du Carrefour des lacs en tant que Directeur(-trice) des Services aux Membres. Ce poste stratégique met l'accent sur la gestion de l'équipe de ventes et l'expérience client.
Dans ce rôle de direction, vous serez responsable de l'efficacité opérationnelle et de la gestion d'une équipe dédiée à la vente de produits et services. Vous garantirez la satisfaction des membres tout en participant à la création de relations d'affaires durables. La prise de décisions éclairées est primordiale pour optimiser les performances de votre unité.
Key Responsibilities:
• Élaborer des stratégies d'affaires en lien avec les objectifs
• Assurer la qualité des services et l'expérience membre
• Mettre en œuvre le plan d'action basé sur les résultats
• Animer et coacher l'équipe pour son développement
• Promouvoir l'offre de services compétitive et rentable
Requirements:
• Baccalauréat dans une discipline pertinente
• Minimum de deux ans d'expérience...

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