Directeur des Services à la Clientèle

Rejoignez iA comme Directeur des Services à la Clientèle en épargne et retraite collectives. Ce rôle hybride exige des compétences relationnelles exceptionnelles et une solide expérience financière.
Vous agirez comme intermédiaire pour les clients, aidant à développer des relations solides dans le secteur de l’épargne et de la retraite collectives. Avec 5 ans d'expérience, vous serez essentiel dans la formation, l’offre de solutions personnalisées, et les initiatives d’engagement des participants. Votre compréhension des produits financiers influencera les stratégies de service et la satisfaction client.
Key Responsibilities:
• Servir de ressource clé pour la clientèle du Québec
• Participer aux rencontres annuelles et aux comités
• Former sur les outils et services de gestion
• Identifier besoins clients et proposer des solutions
• Contribuer à l'élaboration de stratégies de services
Requirements:
• Minimum 5 ans d'expérience en épargne collective
• Solid...