Digital Operations Manager
Job Description
**Job Type**:Full Time**Job Location**:Mexico City01.
What you'll do
- Control y distribución de cargas de trabajo al equipo asignado para garantizar la entrega oportuna de proyectos.
- Proponer y Diseñar procesos internos para mantener la comunicación fluida con otras áreas en colaboración con el Head of Operations y COO.
- Cuantificar las horas y recursos técnicos del equipo asignado para el diseño de presupuestos y cotizaciones.
- Identificar oportunidades claras de negocio que se pueden potencializar en cada una de las cuentas gestionadas.
- Monitorear y cumplir mes a mes los objetivos de facturación y revenue de las cuentas asignadas.
- Seguimiento comercial de propuestas y presentaciones ante cliente final en coordinación con el Account Director.
- Conocimiento claro de los objetivos totales de facturación y revenue por cuenta.
- Definir y asegurar calidad de servicio al cliente (interno y externo).
- Planificar e implementar campañas de...