Dental Clinical Support (Xico)
Job Description
¡Buscamos odontólogos para realizar Soporte Clínico a Dentistas!
¿Qué harás?
Brindar soporte clínico a doctores afiliados sobre el estatus de pedidos y dudas relacionadas a nuestros productos y servicios.Dar seguimiento a casos clínicos en producción y planeación, asegurando la correcta ejecución de los pedidos.Servir como enlace entre el equipo comercial, el laboratorio y los doctores para resolver consultas sobre prótesis dentales.Priorizar casos especiales y gestionar incidencias relacionadas con la producción.Atender consultas de doctores a través de mensajes y llamadas, brindando un servicio al cliente especializado en la industria dental.Documentar y gestionar reportes en MediLink sobre las solicitudes y requerimientos de los doctores.
¿Qué necesitas?
Titulado(a) de la carrera de Odontología (con cédula profesional INDISPENSABLE).
Experiencia de 1 a 2 años en soporte clínico y/o atención a clientes, doctores, etc.Conocimiento técnico o clínico para comprend...