Demand Coordinator

Demand Coordinator

Virbac Group

BRL 80.000 - 120.000

Technical Support to Sales provides specialized technical support to internal and external customers including veterinarians, pet owners, farmers, consultants, etc.

Key Responsibilities:

• Avalia as necessidades dos produtos de acordo com as especificações técnicas do cliente.
• Trata das consultas dos clientes e da educação dos produtos. Coleta informações e trata de questões técnicas e reclamações, relatando-as à empresa.
• Pode ajudar nas vendas e marketing, fornecendo conhecimento técnico e suporte, assegurando que todos os materiais promocionais e de marketing sejam tecnicamente precisos.
• Gerenciar projetos/processos, trabalhando de forma independente com supervisão limitada.
• Treinar e revisar o trabalho de profissionais de nível inferior.
• Resolver problemas difíceis e, às vezes, complexos.

About the Role

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