PROLUNO
Custumer Success
Job Description
Customer Success Presencial | Fortaleza - CESobre a ProlunoA Proluno é uma plataforma de crescimento para especialistas, professores, criadores de conteúdo e empresas que desejam transformar conhecimento em negócios escaláveis.Combinamos tecnologia, marketing, automação, inteligência artificial e estratégia para ajudar nossos clientes a vender mais, operar melhor e crescer de forma sustentável.Já participamos de projetos que geraram milhões de reais em vendas e estamos construindo uma operação capaz de impactar centenas de especialistas simultaneamente.Agora buscamos alguém para garantir que nossos clientes alcancem resultados reais dentro da plataforma.Sua missãoSeu papel não será apenas responder chamados ou realizar reuniões de acompanhamento.Sua missão será garantir que cada cliente extraia o máximo valor da Proluno, aumentando retenção, engajamento, satisfação e oportunidades de crescimento.Você será responsável por acompanhar uma carteira de clientes estratégicos, entender seus o...