Customer Support Lead - Aduanas New Apodaca, TS 66637, Mexico

Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación. Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente.

¿Qué hará el candidato?

• Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, así como del progreso de las operaciones aduaneras)
• Soporte en la coordinación del despacho aduanero de las mercancías.
• Escalar cualquier OS&D y gestionarlo de manera correcta.
• Dominio de base de datos y reporteo (Excel).
• Auditoría y cumplimiento a procesos internos.
• Auditoría y aseguramiento para el expediente digital completo.
• Apoyo en el desarrollo de nuevas cuentas.