Customer Support Analyst – Trading Platforms Support (Analista de Atendimento – Suporte à Plata[...]

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Conectando clientes aos mercados – e talentos às oportunidades

Com mais de 5.400 colaboradores e mais de 80.000 clientes institucionais, comerciais e de pagamentos, operamos em mais de 80 escritórios distribuídos por seis continentes. Como uma empresa Fortune 100 listada na Nasdaq, conectamos clientes aos mercados globais — com foco em inovação, conexão humana e na oferta de produtos e serviços de classe mundial para todos os tipos de investidores.

Estamos buscando por um Analista de Atendimento – Suporte à Plataformas de Negociação dedicado(a) para fornecer suporte de alta qualidade aos clientes e garantir uma experiência de atendimento consistente.

Essa função será o primeiro ponto de contato para dúvidas e incidentes dos clientes relacionados à plataforma de negociação, assegurando uma triagem rápida, resolução de questões comuns e o encaminhamento adequado para equipes especializadas quando necessário.

Conn...