Customer Success - Banco de Talentos

O que esperamos de você
Buscamos um(a) profissional relacional, estratégico(a) e proativo(a) para garantir sucesso e retenção dos clientes.

Requisitos

• Experiência com atendimento ou CS


• Boa comunicação


• Organização

Será um diferencial

• Experiência com carteira de clientes


• Noção de métricas (NPS, LTV)

Soft skills

• Empatia


• Proatividade

Suas responsabilidades

• Gerenciar clientes


• Realizar reuniões


• Identificar oportunidades


• Garantir retenção

Localização e modelo de trabalho

• Presencial – Santos/SP