Buk Colombia
Customer Success Analyst (Estación Central)
Job Description
Detalles de la oferta
- Vacantes : 1
- Horas Semanales : 44.0
- Jornada : Completa
Descripción
Únete a nuestro equipo como Customer Success Analyst para el módulo de Asistencia y haz la diferencia en la experiencia del cliente. En Buk buscamos una persona apasionada, con mentalidad de crecimiento, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no tema los desafíos, trabaje de manera ágil, supere obstáculos y aprenda de los errores, valorando nuestra cultura de excelencia donde la exigencia y el trabajo colaborativo impactan en el cliente y crean lugares de trabajo más felices.
Responsabilidades
- Brindar orientación y soporte a los clientes a través de chat, teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas, consultas y solicitudes de manera efectiva.
- Guiar a los clientes en el uso de nuestra plataforma y proporcionar asesoramiento sobre temas laborales y legales segú...