Customer Service

GRUPO COLLADO
PLANTA IXTAPALUCA
SOLICITA CUSTOMER SERVICE
**OBJETIVO**:
Apoyar en las labores inherentes de la comercialización de los productos; así como atender a los clientes internos/ externos que intervengan en dichas actividades para conseguir mayor volumen de ventas.
**Actividades y responsabilidades**:
*Tomar pedidos telefónicos o vía Internet de los números de parte.
*Solicitar cotizaciones al Ingeniero de Ventas por productos de línea.
*Verificar y atender pedidos pendientes, y monitorear el pedido hasta la entrega.
*Monitorear los requerimientos del cliente hasta su entrega.
*Realizar pedidos en SAP para la venta de las partes.
*Solicitar liberaciones de pedido a Cuentas por Cobrar.
*Elaborar las remisiones.
Revisar y controlar las remisiones contra facturas y que éstas estén al día.
*Actualizar el sistema SAP los requerimientos de los clientes de acuerdo a pronóstico.
*Actualizar de acuerdo al periodo establecid...