Customer Service Bilingüe – Oportunidad en el sector legal contratacion urgente LN

¿Buscas una oportunidad en Customer Service dentro del sector legal? En Solvo Global estamos buscando un Customer Support / Legal Assistant para apoyar a una firma de abogados en EE. UU. Si eres proactivo(a), empático(a) y orientado(a) al detalle, queremos conocerte.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes brindando excelente servicio al cliente
• Gestionar correos electrónicos de manera profesional
• Recopilar y documentar información de clientes para los casos
• Redactar cartas de representación y otros documentos
• Organizar archivos y documentación (Dropbox)

Requisitos

• Inglés B2+ (capacidad de escuchar y escribir al mismo tiempo)
• 1–2 años de experiencia en servicio al cliente o roles similares
• Habilidad para multitarea
• Alta atención al detalle y organización

Habilidades clave

• Empatía e inteligencia emocional
• Proactividad...