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Customer Service Agent (Monterrey)
Job Description
Atención a clientes y ventas. Empresa dedicada a la manufactura de plásticos flexibles se encuentra en búsqueda de talento para vacantes de: atención y soporte a clientes.
Misión del puestoAsegurar que las necesidades y expectativas de los clientes se vean cumplidas, convirtiéndose en la voz del cliente para garantizar el suministro de los productos y servicios conforme a los requisitos y especificaciones.
Actividades principales- Recepción y seguimiento de órdenes de compra.
- Planeación y preparación de documentación para entregas de productos.
- Atención a reclamos, quejas o reemplazos a clientes.
- Consultar y atender cotizaciones de nuevos o cambios de productos.
- Escolaridad: técnica o licenciatura.
- Experiencia en ventas y atención a cliente en la industria por lo menos 2 años.
- Inglés 60%.
- Excel intermedio.
- Rango salarial de ****...