Customer Experience Agent/Associate

Temos uma visão além do oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos dos nossos clientes.

Contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça! Junte-se a nós nessa jornada de transformação digital que revolucionará o setor de logística. Você terá um papel fundamental no nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trajetória de sucesso na sua carreira.

Principais responsabilidades

• Execução da entrega de operações diárias e manutenção
• Entender sobre o vertical e negócio do cliente, bem como sua cadeia de suprimentos
• Colaborar e levantar oportunidades de melhoria contínua dos processos
• Ter uma perspectiva e mentalidade forte voltada ao Atendimento e Satisfação de Clientes, construindo e mantendo relacionamentos sólidos
• Trabalhar em conjunto com o time Global interno responsável pelo cliente para estabelecer e reforçar o relacionamento com o...