Customer Engagement Consultant (Colombia)

Customer Engagement Consultant - Inmunología

Colombia

About the role

Propósito: El enfoque de esta posición es la experiencia del cliente. Donde se establecen las relaciones profundas que aportan valor a los clientes y pacientes con el fin de impulsar el crecimiento de las ventas de forma ética y conforme a las normas.

Principales responsabilidades:

• Impulsar el crecimiento competitivo de las ventas
• Identificar y priorizar clientes de alto potencial mediante el análisis de datos (HCPs y partes interesadas) que influyen en las decisiones de prescripción
• Impulsar el rendimiento de las ventas a través de la orquestación hábil de experiencias positivas de los clientes
• Comprometerse y establecer relaciones.
• Entablar conversaciones basadas en el valor (en persona y virtualmente) para comprender los retos críticos de los clientes, los factores de decisión, los puntos débiles y las oportunidades.