Coordonnateur(trice) aux ventes et au service client

Description de l'entreprise

Portes et Fenêtres de l'Est est une entreprise spécialisée dans la vente et l'installation de portes et fenêtres à Montréal depuis 1961. Mettant de l'avant un service client impeccable et cherchant à agrandir son équipe afin de mieux soutenir ses représentants et d'optimiser son service. 

Description de l’offre d’emploi

La personne assurera le suivi des commandes, le service à la clientèle ainsi que différentes tâches administratives afin de garantir une expérience client fluide et un bon déroulement des opérations quotidiennes:

• Assurer la gestion quotidienne : classement, saisie de données et mise à jour des dossiers clients.
• Préparer et effectuer le suivi des bons de commande et des factures .
• Recevoir et traiter les commandes des clients et en assurer le suivi.
• Informer les clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être récupérées .