Coordinador - Soporte Técnico

DESCRIPCIóNRequisitos y experiência:- Lic en Sistemas o Electrónica o Carrera afí- 2 años en el puesto.
- Herramientas de monitoreo- Conocimiento de Microsoft Active Directory - Experiência con software de gestión de tickets (Service Now- Escalamiento de incidentes.Metodología ITIL- Gestión de servidores Windows y Linux- Administración de Bases de Datos- Gestión de RespaldosFunciones:- Gestionar y coordinar las operaciones de TI- Asegurar el cumplimiento y entrega del servicios de TI.Seguimiento a los KPI acordados- Realizar los reportes y análisis diarios del desempeño del equipo tecnológico.
- Escalamiento en tiempo y forma de los problemas o incidentes que pongan en riesgo la operación de TI.
- Realizar análisis preventivo de la infraestructura tecnológica para que se asegure la correcta operación.
- Generar propuestas de valor para eficientar la operación de TI.
- Monitoreo de los servicios de TI (desde el servidor, instancias de bases de datos y los aplicati...