Coordinador De Servicio Brokers

**Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo**:**Coordinador de Servicios****Tus habilidades y experiência**:- Escolaridad: Lic. Administrativa - Económica concluida- Experiência: Deseable mínima de 2 años en seguros- Inglés: Básico Herramientas: Microsoft Office (Excel avanzado)**Responsabilidades clave**- Es responsable del cumplimiento de los SLAs del equipo operativo y KPIs del canal.
- Asegura el apego a políticas de las LOBs y proceso operativo.
- Supervisa y asegura una gestión eficiente de la cartera de clientes del canal en todo el proceso post venta.
- Gestiona al equipo de ejecutivos de servicio y maneja estratégicamente la distribución de actividades y volúmenes de trabajo.
- Gestión y supervisión del equipo operativo.
- Interlocutor entre las diferentes áreas que dan servicio a los brókers.
- Trato directo con las áreas operativas de los brókers.
- Es responsable de generar iniciativas de mejora continu...