Grafton Latam
Coordinador de Servicio al Cliente, Centro de Montaña Pillán Pucón (Pucon)
Job Description
Coordinador(a) de Servicio al Cliente Centro de Montaña Pillán
Buscamos líderes orientados al servicio para importante Centro de Montaña y en GraftonLatam estamos en búsqueda de un Coordinador(a) de Servicio al Cliente para integrarse a relevante operación de turismo en cordillera durante la temporada de invierno 2026.
Principales funciones
- Coordinar y supervisar las tareas del equipo de Servicio al Cliente.
- Gestionar requerimientos, reclamos y solicitudes de clientes.
- Entregar soporte e información sobre los servicios del centro de ski.
- Manejar el sistema Skidata y gestión de pases y tickets.
- Canalizar solicitudes entre distintas áreas operativas.
- Generar reportes e informes de gestión.
- Velar por el correcto funcionamiento de la operación diaria del área.
Requisitos
- Técnico universitario.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Manejo de Office indispensa...