Coordinador de Servicio Al Cliente Aduanas Pereira

Importante agencia de aduanas requiere tecnólogo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales, debe tener experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente.

Requisitos

• Conocimiento en régimen aduanero
• Servicio al cliente
• Inglés lectura, escritura y oral nivel intermedio

Funciones

• Asesorar al cliente en los procesos y las normas acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y las eventualidades que puedan ocurrir.
• Solucionar de manera oportuna los requerimientos del cliente y suministrarle información completa y precisa.
• Recolección de documentos necesarios para el proceso de nacionalización.
• Asignación de negocios a las personas de soporte operativo.
• Gestionar internamente para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos.
• Informar y alertar sobre documentación incompleta o faltante.
• Solicitud de pre inspección.
• Apo...