Coordinador de Cabina

**MISIÓN DEL CARGO**
Atender de manera óptima los servicios de asistencia que solicitan los clientes o afiliados
por los diferentes medios de contacto, con apego total a las coberturas, políticas, tarifas
y procedimientos establecidos; con un verdadero sentimiento de servicio y una
excelente atención al cliente.
**EDUCACIÓN**
Media técnica
**FORMACIÓN COMPLEMENTARIA (IDIOMAS, DOMINIO DE TEMAS ESPECÍFICOS)**
- Paquetes: Office, especialmente manejo intermedio-avanzado de Excel y Word, software contable.
- Específicos del cargo adquiridos en el proceso de formación inicial:
- Políticas de servicio
- Procedimientos de validación
- Condiciones por cuenta
- Rotación de proveedores
- Matriz escalamiento
- Conocimientos generales de geografía y cultura del país en al que pertenece
- Manejo de SOAANG
**EXPERIENCIA LABORAL**
Preferiblemente 6 mentes de experiência en servicio al cliente.
**FUNCIONES DEL CARGO**
Atender todas las llamad...