Consultor(a) técnico(a) trainee nfse
Job Description
Para que você conduza as atividades do dia-a-dia, será preciso:
Gostar de atuar com atendimento;
Conhecimento básico em documentos fiscais eletrônicos;
Conhecimento básico em lógica de programação;
Disponibilidade para sobreavisos quando necessário;
O que seria diferencial:
Conhecimento básico em NFSe será um diferencial;
Conhecimento básico em Banco de Dados (SQL);
Conhecimento básico em API s Rest;
Competências Comportamentais Esperadas:
Administração do Trabalho;
Inteligência Emocional;
Comunicação;
Foco no Cliente;
Inovação;
Colaboração;
Conhecimento;
Proatividade;
Você será responsável por:
- Atender as solicitações de baixa complexidade dos clientes, visando ensinar como solucionar o problema apresentado, possibilitando autonomia do mesmo em caso de reincidência (Chat, Ticket);
- Apoiar nas Simulações de problemas, ...