Consultor(a) de Vendas

Responsável por atender clientes no ponto de venda, identificando suas necessidades, apresentando produtos, explicando características, vantagens e benefícios, realizando vendas, negociando condições e assegurando a satisfação do cliente. Também executa tarefas operacionais como organização de mercadorias, controle de estoque e apoio em atividades de caixa e reposição.

Atendimento ao Cliente

Receber e abordar os clientes de forma cordial e proativa. Identificar as necessidades e preferências dos clientes. Orientar sobre produtos, formas de pagamento, políticas de troca e promoções.

Venda de Produtos

Apresentar os produtos com foco em benefícios e diferenciais. Argumentar de forma persuasiva e técnica para efetivar a venda. Oferecer produtos complementares (venda cruzada e upsell).

Pós-Venda

Garantir a satisfação do cliente após a compra. Registrar e encaminhar eventuais reclamações ou trocas. Manter relacionamento com clientes...