Consultor(a) de relacionamento com cliente i - caxias do sul

Habilidades:

Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;   

Familiaridade com metas e indicadores de venda.  

Formação:

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

• Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
• Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Fidelizar e Reter clientes;
• Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
• Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
• Prestar atendimento de pós-venda;
• Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
• Negoc...