Conseiller(ère) aux ventes véhicules usagés

Conseiller(ère) aux ventes véhicules usagés

Titre du poste : Conseiller/ère aux ventes d’occasion
Département : Ventes
Lieu : Concession
Type d’emploi : Temps plein

Sommaire du poste

Relevant du Directeur des ventes, le titulaire du poste conseille et vend des véhicules d’occasion selon les normes de profit brut, de volume et de satisfaction de la clientèle de la concession. Il assure une expérience client optimale tout en respectant les standards de l’entreprise.

Tâches et responsabilités

• Accueillir les clients et établir une relation de confiance ;
• Aider les clients à choisir un véhicule en ciblant leurs besoins ;
• Expliquer la performance et le fonctionnement des produits ;
• Offrir des essais routiers aux clients potentiels ;
• Connaître et expliquer les notions d’équité, valeur résiduelle et dépréciation ;
• Négocier le prix et ob...